Декларация за отказ от отговорност

Последна актуализация: 28 октомври 2025 г.

1. Обща информация

Настоящата декларация за отказ от отговорност ("Декларацията") се отнася до услугите, предоставяни от Profi Home ЕООД (наричано по-долу "Дружеството", "ние", "нас" или "наш") в областта на управлението на етажна собственост съгласно Закона за управление на етажната собственост (ЗУЕСТ).

2. Обхват на услугите

2.1. Предоставяни услуги

Profi Home предоставя услуги по управление на етажна собственост, включително но не само:

• Организиране и провеждане на общи събрания
• Водене на домова книга и досие на сградата
• Финансово управление и счетоводство
• Координация на текуща поддръжка и ремонти
• Комуникация с доставчици и институции

2.2. Ограничения

Нашите услуги НЕ включват:

• Правни консултации - препоръчваме консултация с адвокат при правни въпроси
• Строително-технически експертизи - изискват лицензиран инженер
• Медицински или здравни консултации
• Гаранции за конкретни резултати от ремонти или подобрения

3. Отговорности и ограничения

3.1. Решения на общото събрание

Profi Home действа като управител на етажната собственост въз основа на решения, взети от общото събрание на собствениците. Ние:

• Изпълняваме решенията на общото събрание в рамките на ЗУЕСТ
• Не носим отговорност за решения, взети от собствениците
• Не можем да отменим законно взети решения на общото събрание
• Съветваме, но крайното решение е на собствениците

3.2. Трети лица и доставчици

При избора и работата с трети лица (ремонтни екипи, доставчици на услуги и др.):

• Работим само с лицензирани и застраховани изпълнители
• Проверяваме препоръки и референции
• Контролираме качеството на работата
• Не носим отговорност за действия или бездействия на трети лица извън нашия контрол
• Гаранциите за извършени работи се предоставят от съответния изпълнител

3.3. Форсмажорни обстоятелства

Profi Home не носи отговорност за неизпълнение на задължения, причинени от:

• Природни бедствия (земетресения, наводнения, пожари и др.)
• Военни действия, терористични актове
• Правителствени разпореждания и ограничения
• Епидемии и пандемии
• Прекъсване на комунални услуги извън нашия контрол
• Други непредвидими и непреодолими обстоятелства

4. Финансова информация

4.1. Прозрачност

Ние се задължаваме да осигурим пълна прозрачност на финансовата информация, но:

• Финансовите отчети се базират на предоставена от собствениците и доставчиците информация
• Не носим отговорност за грешки в документи, предоставени от трети страни
• Препоръчваме независим одит при необходимост

4.2. Бюджет и разходи

Относно бюджета и разходите на етажната собственост:

• Бюджетът се приема от общото събрание
• Непредвидени разходи могат да възникнат
• Цените на услуги и материали могат да се променят
• Не гарантираме конкретни икономии или резултати

5. Информация на уебсайта

5.1. Актуалност

Информацията на нашия уебсайт:

• Се актуализира редовно, но може да не е винаги напълно актуална
• Има информативен характер
• Не заменя професионална консултация
• Може да съдържа връзки към външни сайтове, за които не носим отговорност

5.2. Технически проблеми

Не носим отговорност за:

• Временна недостъпност на уебсайта
• Технически грешки или прекъсвания
• Загуба на данни поради технически проблеми
• Вируси или злонамерен софтуер от трети страни

6. Комуникация и съвети

6.1. Общи съвети

Съветите и препоръките, които предоставяме:

• Са базирани на нашия опит и добри практики
• Имат общ характер
• Не заменят специализирана консултация (правна, техническа, финансова)
• Трябва да се адаптират към конкретната ситуация

6.2. Блог и статии

Статиите в нашия блог:

• Имат информативна и образователна цел
• Не представляват правни или финансови съвети
• Отразяват мнението към момента на публикуване
• Законодателството може да се е променило след публикуване

7. Отговорност към трети лица

7.1. Собственици

Отношенията между отделните собственици:

• Се регулират от ЗУЕСТ и правилника за вътрешния ред
• Не носим отговорност за лични спорове между собственици
• Можем да съдействаме за медиация, но не сме арбитри

7.2. Наематели

Относно наемателите в управляваните сгради:

• Отговорността за наематели е на собственика
• Не носим отговорност за действия на наематели
• Комуникираме с наематели само по въпроси на общите части

8. Защита на данни

Обработваме лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни. За подробности вижте нашата Политика за поверителност.

9. Интелектуална собственост

Съдържанието на нашия уебсайт (текстове, изображения, лого, дизайн) е защитено от авторско право. Използването му без разрешение е забранено.

10. Ограничение на отговорността

10.1. Обща клауза

В максималната степен, позволена от закона, Profi Home ЕООД не носи отговорност за:

• Косвени, случайни или последващи щети
• Загуба на печалба или приходи
• Загуба на данни или информация
• Прекъсване на бизнес дейност

10.2. Максимална отговорност

Максималната отговорност на Profi Home за преки щети е ограничена до размера на възнаграждението, получено за съответната услуга за период от 6 месеца.

11. Приложимо право

Тази декларация се урежда от законодателството на Република България. Всички спорове се решават от компетентните български съдилища.

12. Промени в декларацията

Запазваме си правото да променяме тази декларация по всяко време. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на уебсайта. Моля, проверявайте редовно за актуализации.

13. Контакти

При въпроси относно тази декларация, моля свържете се с нас:

• Email: info@profi-home.help
• Адрес: София, България
• Работно време: 24/7 поддръжка

Политика за поверителност Общи условия