Подай Сигнал

Изберете категория на проблема

Изберете най-подходящата категория за по-бързо обработване на вашия сигнал

Водопровод

Течове, запушвания, липса на вода

Електричество

Прекъсване, повреди, осветление

Отопление

Липса на топлина, повреди на радиатори

Асансьор

Повреда, блокиране, шум

Почистване

Замърсяване, боклук, хигиена

Сигурност

Домофон, врати, камери

Шум

Нарушаване на тишината

Конструкция

Пукнатини, влага, фасада

Паркинг

Неправилно паркиране, бариери

Озеленяване

Градина, дървета, поливане

Съседи

Конфликти, нарушения

Друго

Други проблеми

Формуляр за подаване на сигнал

Моля, попълнете всички полета за по-бързо обработване на вашата заявка

Лична информация

Име и фамилия *

Телефон *

Предпочитан начин за връзка *

Информация за имота

Адрес на сградата *

Вход *

Етаж *

Апартамент *

Детайли за проблема

Категория *

Спешност *

Локация на проблема *

Заглавие на проблема *

Подробно описание *

Кога е започнал проблемът?

Проблемът се повтаря периодично

Допълнителна информация

Прикачете снимки (ако е приложимо) Можете да качите до 5 снимки (макс. 5MB всяка)

Засегнати съседи (ако има такива)

Предишни сигнали за същия проблем

Предложено решение (ако имате)

Достъпност

Кога сте на разположение за оглед/ремонт? *

Конкретна дата и час (ако сте избрали "Конкретна дата/час")

Давам разрешение за достъп до апартамента в мое отсъствие (при спешни случаи)

Съгласен/а съм личните ми данни да бъдат обработени съгласно Политиката за поверителност *

Желая да получавам SMS/Email уведомления за статуса на сигнала

Често задавани въпроси

Колко време отнема обработката на сигнал?

Спешните сигнали се обработват незабавно. Останалите - в рамките на 24-48 часа.

Мога ли да проследя статуса на сигнала?

Да, след регистрация в системата можете да проследявате всички ваши сигнали в реално време.

Какво се случва след подаване на сигнал?

Управителят получава уведомление, оценява проблема и предприема необходимите действия.

Кой заплаща ремонта?

Зависи от характера на проблема - общи части се поемат от сградата, лични - от собственика.

Спешни случаи